ÉLABORER LES MÉMOIRES DE RÉCLAMATION MARCHÉS PUBLIC ET PRIVÉS

Durée

1 jour (7h)

Prix

750€ HT (en présentiel)440€ HT (à distance)

Objectifs

Jalonner le déroulement du projet pour préserver ses droits futurs
Reconnaître et assurer la traçabilité des pertes de productivité
Anticiper et organiser sa démarche de réclamation pour optimiser le résultat
Définir le rôle de tous les collaborateurs (étude de prix, services juridiques, opérationnels travaux)
Valoriser son droit à rémunération complémentaire

Contenu

Sur la base de cas pratiques :

Pendant le déroulement du projet

  • Identifier les perturbations subies par l’entreprise
  • Jalonner le déroulement du projet et assurer la traçabilité des faits
  • Registre des perturbations et de leurs conséquences
  • Optimiser de la communication interne

Les différentes familles de perturbations

  • Modifications apportées à la consistance de l’ouvrage
  • Perturbations découlant du calendrier de réalisation des travaux
  • Perturbations découlant des conditions d’exécution des travaux

Identification des conséquences opérationnelles des perturbations

  • Etudes et travaux supplémentaires
  • Arrêts de chantier
  • Pertes de productivité
  • Mise en œuvre de mesures d’atténuation des perturbations subies

Organiser et justifier sa réclamation

  • Les volets calendaires et financiers
  • Démonstration des liens de causalité
  • Utilisation des fiches d’impact
  • Allongement des délais : altération du chemin critique de réalisation du projet

Demande d’indemnisation en fin de chantier

  • Utilisation des références contractuelles ou annoncées
  • Projet de décompte final
  • Retenues opérées par le maître d’ouvrage
  • Décompte général et définitif

Pré-requis

Validé par le client

Public

Direction de travaux
Conducteurs de travaux
Ingénieurs commerciaux
Responsables études de prix
Responsables juridiques
Responsables administratifs
Autres

Evaluation de la formation

Fiche d'appréciation